深圳市鵬徠儀器有限公司
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感謝客戶
我們深切感知,客戶是我們生存、發(fā)展的源泉。
我們深感榮幸,客戶在多種選擇中選擇了我們。
客戶的要求很簡單,他們希望我們可以按約定的時(shí)間提供有效的設(shè)備。
精湛的技術(shù)沉淀、成熟的品質(zhì)體系、完善的售后服務(wù)是滿足客戶需求的必要條件。
沒有永遠(yuǎn)完美的產(chǎn)品
如果我們的產(chǎn)品為客戶帶來困擾,我們會(huì)本著職業(yè)道德精神解決問題,并真誠的為客戶服務(wù)。
如果我們犯了錯(cuò),我們會(huì)勇于承認(rèn)并立即改正。
當(dāng)我們有失誤時(shí),感謝客戶沒有放棄,而是將問題反饋給我們。
客戶的意見是我們成長的階梯。
客戶的意見是我們改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
客戶的意見是我們寶貴的財(cái)富。
我們謹(jǐn)記,客戶是我們的利益共同體!
我們的客戶成功,我們才能成功!
服務(wù)承諾
對(duì)各方面客戶能提供比較及時(shí)的售前、售后服務(wù)。對(duì)所有客戶的來電,如咨詢、投拆、購銷等作出積極跟進(jìn),并予以有效迅速的解決方法。
1、全天服務(wù) 售后服務(wù)部門7×24小時(shí)接受維修信息, 2個(gè)小時(shí)做出響應(yīng),根據(jù)實(shí)際情況,全自動(dòng)設(shè)備,如果電話溝通之后仍然不能解決,我們會(huì)及時(shí)安排工程師出差,保證您能夠正常使用。
2、服務(wù)方便 公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部門,定期給客戶打電話,了解機(jī)器的使用情況,若發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋相關(guān)人員負(fù)責(zé)處理。
3、設(shè)備終身維護(hù) 保修期外維修,收取工本費(fèi);終身供應(yīng)零配件,終身提供技術(shù)支持。
4、.免費(fèi)升級(jí) 免費(fèi)對(duì)貼標(biāo)機(jī)的控制軟件進(jìn)行升級(jí),同時(shí)我司將對(duì)客戶設(shè)備提供定期調(diào)整,及免費(fèi)電話技術(shù)支持。
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